إدارة الأداء
من الإدارات المستحدثة في علم الإدارة هي “إدارة الأداء” و من أهم أهدافها تعزيز الكفاءة والفعالية في المنظمات من خلال:
1. تحقيق الأهداف
2. الإداء المتميز.
3. تطوير الموظفين.
4. تعزيز التواصل والتعاون.
5. توفير معلومات استراتيجية لاتخاذ القرارات.
تساهم هذه العمليات كمحصلة في تحقيق النتائج المرجوة وتعزيز الأداء المستدام للمنظمةو لتوضيح هذه العوامل أكثر تكون كما يلي:
1. تحقيق الأهداف :
تساعد إدارة الأداء في تحقيق الأهداف المحددة للمنظمة من خلال وضع أهداف واضحة
2. والأداء المتميز:
حيث يتم تحديد معايير الأداء الملائمة ومن ثم توجيه جهود الموظفين نحو تحقيق النتائجالمرجوة حيث يتم تحديد الأداء الممتاز وتكريمه، وذلك لتعزيز التحفيز وزيادة الإنتاجية.
3. تطوير الموظفين:
تطوير وتعزيز قدرات الموظفين حيث يتم تحديد النقاط القوية والضعف في أداء الموظفين منخلال تقييم الأداء. وبناءً على تلك التقييمات، يمكن توجيه الجهود التطويرية وتوفير التدريبوالتوجيه اللازم للموظفين لتعزيز أدائهم وتطوير مهاراتهم.
4. تعزيز التواصل والتعاون:
تسهم أدارة الإداء في تعزيز التواصل و التفاهم بين المديرين والموظفين حيث توفر جو لمناقشةتوقعات الأداء والتحديات والفرص المتاحة، وذلك لتوجيه الجهود بشكل مشترك نحو تحقيقأهداف المنظمة.
6. توفير المعلومات و البيانات:
توفير المعلومات و البيانات الضرورية لاتخاذ القرارات العادية والاستراتيجية للإدارات و للإدارة العليا.
و بصورة عامة تساعد إدارة الأداء على تحسين استراتيجية المنظمة وزيادة تحقيق النتائج المرجوة من خلال المراقبة والتقييم المستمر للنتائج بجودة وكفاءة.
فرحان حسن الشمري
للتواصل مع الكاتب:
e-mail: fhshasn@gmail.com
Twitter: @farhan_939