عودة خدمة الهاتف النقال في رنية بعد ٦ ساعات من الانقطاع المتواصل
عادت قبل قليل خدمة الهاتف النقال لهواتف أهالي محافظة رنية بعد انقطاع وعزلة عن المجتمع الخارجي، داما أكثر من ٦ ساعات متصلة.
وعلمت “سبق” من مصادرها أن سبب العُطل هو انقطاع في أحد الكيابل المقدِّمة للخدمة قبل ظهيرة هذا اليوم، استمر إصلاحه حتى غروب الشمس.
فيما تذمر الأهالي من عدم إيضاح الشركة ذلك، أو اعتذارها عما حدث من عُطل، وصفوه بالمتكرر؛ الأمر الذي تسبب في تعطل أعمالهم وتوقفها.
ووصف الأهالي عزلهم عن التواصل مع المجتمع الخارجي بالمتكرر، الذي يستمر ساعات عدة كما حدث اليوم، ولا يجدون أي اعتذار أو تعويض من الشركة التي تسارع في إصدار الفواتير وإيقافالخدمات عن المتعثرين، ولا تبالي بالانقطاعات أو الخدمات الضعيفة التي لا ترتقي لمستوى الباقات المكلفة.
وكانت “سبق” قد نشرت اليوم خبر انقطاع الخدمة في رنية، وقالت فيه إن الأهالي فقدوا التواصل قبل ظهيرة هذا اليوم مع المجتمعات الأخرى، وذلك لانقطاع الأبراج عن العمل، وظهور رسالة “لا توجد خدمة”؛ الأمر الذي تسبَّب في قلق ذويهم في المناطق الأخرى، وفقدان الاتصال بهم.
