دورة في علاقات العملاء لموظفي بريد الشرقية

عقدت إدارة بريد المنطقة الشرقية صباح أمس الأحد 2/2/1439هـ الموافق 22 أكتوبر 2017م حلقة تدريبية تحت عنوان : نظام إدارة علاقات العملاء CRM ) ) والتي تستمر لمدة يومين بمشاركة 30 موظفا من موظفي الاشتراكات والبلاغات وخدمة العملاء .
وقد أدار المهندس وليد سعيد محمد من إدارة التطبيقات والخدمات الالكترونية بمؤسسة البريد السعودي البرنامج الذي
يهدف التعريف المتدرب على آلية التسجيل في الاشتراكات بالصناديق البريدية والعنوان الوطني وإدارتها وآلية فتح البلاغات والرد عليها .
وقد حددت مؤسسة البريد السعودي 3000 موظفا مستهدفا لهذا البرنامج والمقرر إطلاقه خلال فترة وجيزة .