مؤسسة النقد تحذر البنوك من المساس ببدلات غلاء المعيشة

جددت مؤسسة النقد العربي السعودي “ساما” التأكيد على البنوك والمصارف العاملة في المملكة بعدم المساس بأي شكلٍ من الأشكال ببدلات غلاء المعيشة، التي صدر بها الأمر الكريم لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود – حفظه الله -، بتمديد صرفها حتى نهاية عام 2020م.

وأكدت المؤسسة في تعميمها على البنوك والمصارف استمرار عدم المساس ببدلات غلاء المعيشة المشار إليها أعلاه بأي شكلٍ من الأشكال، مع الأخذ بعين الاعتبار عدم الاعتداد ببدل غلاء المعيشة في طلبات التمويل والالتزامات المستقبلية، وفي حال الاستقطاع الخاطئ فإنه يجب عليها إعادة المبالغ المستقطعة في مدة أقصاها 48 ساعة.

وتدعو مؤسسة النقد كافة عملاء البنوك إلى ممارسة حقوقهم التي كفلها النظام واللوائح الصادرة عنها في حال وجود أي مخالفة أو وقوع ضرر تقديم شكوى لدى إدارة حماية العملاء في المؤسسة من خلال موقع “ساما تهتم” على الإنترنت هنا أو من خلال الاتصال على الرقم المجاني (8001256666).