إدارة المتابعة بصحة الرياض تنجز 20622 معاملة خلال 10 أشهر

أنجزت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الرياض ممثلة بإدارة المتابعة (20622) معاملة إدارية وفنية هذا العام من تاريخ 1440/1/1 وحتى تاريخ 1440/10/14
وذلك بمعدل 81.4% من إجمالي المعاملات الواردة للإدارة خلال هذه الفترة والبالغ عددها (25327) معاملة.
وأوضح مدير إدارة المتابعة حمد بن عبدالعزيز بن سلوم أن هذا الإنجاز تحقق بفضل من الله وتوفيقه، ثم بدعم سعادة المدير العام وجميع المساعدين وبتعاون مدراء المستشفيات والإدارات المعنية على مستوى المنطقة، حيث يبلغ عدد موظفي إدارة المتابعة 32 موظفاً وموظفة.
وأشار السلوم إلى أن المعاملات التي تم إنجازها شملت عدد (16614) معاملة إدارية وعدد(4008) معاملة فنية، فيما بلغ عدد المعاملات تحت الإجراء (4705) معاملة تشمل (3647) معاملة إدارية و(1058) معاملة فنية.
وأضاف بأن عدد معاملات الصادر الجديدة لإدارة المتابعة بلغت (1888) معاملة بينما بلغ عدد الإحالات الواردة (2622) معاملة، وعدد الإحالات الصادرة (13439) معاملة.
وشهد عدد المعاملات الإدارية والفنية زيادة بمعدل 71.3% عن العام الماضي 1439هـ حيث بلغت خلال الفترة نفس الفترة (25327) معاملة مقارنة
بـ (14781) معاملة إدارية وفنية العام الماضي حيث تم انجاز (11394) معاملة منها وذلك بمعدل 77.1%.
وترتبط إدارة المتابعة بسعادة مدير عام الشؤون الصحية، وتتمثل رسالتها في التأكد من أداء العمل بطريقة سليمة تتطابق مع المعايير القياسية للأداء مع التقيد بالأنظمة واللوائح المنظمة لذلك، وذلك انطلاقاً من رؤيتها في الوصول إلى مستوى رفيع من الأداء وحسن العمل في مجال الخدمات الصحية وصولاً إلى زرع مبدأ (الرقابة الذاتية) لدى الموظفين من خلال التعاون والمساندة بين الموظفين في أداء وظائفهم بتفانٍ ورضاً تام.
وتهدف إدارة المتابعة إلى توفير الرقابة على العمل الإداري والفني بصفة عامة منعاً لوقوع المخالفات وضماناً لسلامة تطبيق النظم واللوائح وحرصاً على انسياب العمل دون معوقات وحفاظاً على أداء الموظف لواجباته الوظيفية دون تراخ أو إهمال أو سوء استعمال لصلاحيات.
وتتولى إدارة المتابعة العديد من المهام منها: القيام بإجراءات الرقابة والتحريات اللازمة في مختلف أقسام المديرية وما يرتبط بها من وحدات للتأكد من سلامة العمل وترشيد الأداء، القيام بحملات تفتيشية لمختلف وحدات المديرية والوحدات المرتبطة بها للوقوف على مواطن القصور واكتشاف حالات الإخلال بأداء الواجبات الوظيفية أو التراخي في إنجاز الأعمال ومن ثم العمل على تصحيح المسارات بالتعاون وبالتنسيق مع الجهات المختصة في القطاعات الصحية، مراقبة سير العمل في المديرية والأجهزة التابعة لها للتأكد من مطابقته للأنظمة واللوائح والإجراءات المتعمدة، فحص الشكاوى التي تحال إليها وفقاً للصلاحيات حيال المخالفات الإدارية والمالية وغيرها من المخالفات. كما تقوم الإدارة بإجراء التحقيقات أو الاشتراك في التحقيقات التي تكشف عنها الرقابة وفيما يحال إليها من المدير العام أو ما تتلقاه من شكاوى من الجمهور، الاشتراك في لجان التحقيق الخاصة بالمخالفات التي تتم من قبل موظفي المديرية والقطاعات الصحية الأخرى، مراقبة انتظام دوام موظفي المديرية والأجهزة التابعة لها، العمل على تنمية وتقوية مفهوم الرقابة الذاتية لدى العاملين بالمديرية والقطاعات الصحية التابعة لها.