وزير الحج: لا شيء يقف أمام طموحاتنا لخدمة ضيوف الرحمن

نظّمت وزارة الحج والعمرة -ممثلة في مكتب تحقيق الرؤية بالتعاون مع إمارة منطقة مكة المكرمة، أمس- ورشة عمل إبداعية لتطوير وصناعة المبادرات، بما يتوافق مع أهداف رؤية المملكة 2030 التي تطمح إلى تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين والزوار، تحت رعاية وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بنتن.

يأتي ذلك لصياغة مبادرات ملتقى مكة الثقافي الثالث، ضمن المشروع الثقافي الفكري “كيف نكون قدوة في تطوير مدننا لخدمة الحج والعمرة”، الذي أطلقه صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، ويحظى بمتابعه واهتمام صاحب السمو الملكي الأمير عبدالله بن بندر بن عبدالعزيز نائب أمير منطقة مكة المكرمة.

وأكد وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن، أن خدمة الحاج والمعتمر مسؤولية وطنية يستشعرها الجميع لخدمة ضيوف الرحمن، وكل قطاعات الدولة حريصة على تجنيد طاقاتها وخدماتها وكوادرها لخدمة ضيوف الرحمن، ولا يوجد شيء يقف أمام طموحاتنا في خدمة ضيوف الرحمن. مشيرًا إلى أن الجميع يشاركون في الخدمة، وإثراء تجربة الحاج والمعتمر من خلال زيارة الأماكن التاريخية والتعرف على الآثار الإسلامية، وتهيئة البيئة المناسبة.

وأفاد أنه يجري العمل على تدريب العاملين على ثقافة الابتسامة والتفاني في الخدمة وتفعيل ميثاق العمل؛ لأن ذلك ينعكس على صورة المملكة العربية السعودية والسعوديين، مع ضرورة تقديم معلومات واستخدام التقنية والحاجة إلى مبادرات نوعية تتناسب مع حرص القيادة على الحاج والمعتمر والزائر من بداية رحلته وحتى عودته.

من جانبه، أوضح نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، أن عمل صياغة مبادرات ملتقى مكة الثقافي تهدف إلى أن يكون العمل في إطار منظومة متكاملة للرقي بالجانب الثقافي لخدمة ضيوف الرحمن، والسعي لتكوين خبرات وبناء قدرات ذات همم عالية لتحقيق تطلعات القيادة وتوظيف كل القدرات المكانية والبشرية في صالح خدمة الحاج والمعتمر والزائر.

ولفت إلى أن الورشة فرصة كبيرة للقطاعات العاملة مع وزارة الحج والعمرة لإيجاد مبادرات إبداعية تعود بالنفع على خدمات الحج والعمرة، مع تلمّس مواطن الاحتياج في جميع الجوانب وخصوصا الجانب الثقافي لتكون رحلة الحاج والمعتمر تجربة ثرية.

من جهته، قال المدير التنفيذي لملتقى مكة الثقافي الدكتور حسن المناخرة، إن الورشة تعـدّ فرصة كبيرة لإيجاد مبادرات إبداعية على أرض الواقع يستفيد منها ضيوف الرحمن. مؤكدًا أن وسائل النجاح مهيأة أمام جميع المستثمرين في ظل حرص وزارة الحج والعمرة والقطاعات العاملة على توفير الإمكانات المناسبة للجميع.

وتهدف الورشة التي تنظمها‏ الوزارة بالتعاون مع إمارة منطقة مكة المكرمة إلى تحديد نقاط الضعف، والعمل على اقتراح مبادرات لعلاجها، وصناعة مبادرات قابلة للتطبيق ذات أثر فاعل، ووضع خطة زمنية لها بما يحقق الأهداف المرجوة، والاستعداد المبكر لمبادرات ذات آثار حقيقية، وتكوين خبرات تراكمية تخصصية وبناء قدرات خاصة بالفعالية.