تعرف على إجراءات «الاتصالات» للحد من الرسائل المزعجة

أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، الإثنين، بدء تنفيذ إجراءات جديدة؛ للحد من الرسائل النصية الدعائية المزعجة، أو الاقتحامية.

وتتضمن الإجراءات، تطبيق حلول فنية جديدة للمستخدمين، عبر خدمة التحكم في الرسائل النصية الدعائية، وتفعيل الربط بين مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة، ومقدمي خدمة الرسائل القصيرة لتنظيم تقديم هذه الخدمة.

وأوضحت الهيئة، أنها صنفت الرسائل النصية القصيرة (SMS)، إلى رسائل غير دعائية: (تحذيرية، توعوية، خدمية، شخصية) وتصل لجميع المستخدمين، وأخرى دعائية تخضع إلى حل فنّي متقدم يُـمَكّن المستخدم من التحكم بها، بحيث يكون لديه ثلاثة خيارات، إما حجب جميع الرسائل النصية الدعائية، أو قبولها جميعا أيضا، أو الاستقبال الجزئي لها، بحيث يكون للمستخدم إمكانية حجب رسائل إعلانية محددة.

وقالت الهيئة إن العمل المشترك بينها ومقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة، خلال فترة الشهرين الماضيين، انتهى إلى خفض الرسائل النصية الدعائية بنسبة 24%، والحد بشكل كبير من الرسائل الاقتحامية، مع ارتفاع بنسبة 34%، في عدد المستخدمين الراغبين في حجب هذه الرسائل.

وتم إيقاف خدمات 33 مقدم خدمة رسائل نصية قصيرة، بسبب ارتكاب مخالفات، كما وجهت الهيئة مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة، بالإعلان عن الآلية الجديدة للاستفادة من خدمة التحكم في الرسائل الدعائية، وإيضاحها على مواقعهم الإلكترونية، ومن خلال الرسائل النصية القصيرة.