متى يحق للمستهلك الحصول على سيارة بديلة؟.. ” التجارة ” تجيب

ردت وزارة التجارة، على استفسار من أحد الأشخاص حول قيمة التعويض المالي حال عجز الوكيل عن توفير سيارة بديلة.

وقالت الوزارة أنه يحق للمُستهلك الحصول على سيارة بديلة من نفس فئة سيارته، أو التعويض بمبلغ مالي إذا تأخرت سيارته في ورشة الوكيل.

وأشارت إلى أن التعويض المالي للمستهلك قدره (قيمة شراء السيارة ÷ 400) عن كل يوم تأخير في ورشة التوكيل.