قائد مركز العمليات الأمنية يكشف عن سبب اختيار الرقم 911
كشف قائد المركز الوطني للعمليات الأمنية اللواء الركن عبدالرحمن الصالح عن سبب اختيار الرقم 911 ليكون رقماً موحداً لغرفة عمليات المركز، لافتا إلى أن 911 رقم طوارئ عالمي مستخدم في العديد من الدول المتقدمة، كما أنه كان من الصعب اختيار أحد الأرقام القديمة لغرف العمليات الأمنية التي تم إغلاقها لاحقاً.
وأوضح أنه بإطلاق رقم الطوارئ 911 اكتمل جمع غرف العمليات المختلفة بالمملكة في غرفة مركزية واحدة، حيث كانت هناك في السابق 47 غرفة عمليات في مكة المكرمة وحدها، لكنها أُغلقت جميعها وأصبحت الآن في غرفة واحدة.
وأشار إلى أن الأنظمة المستخدمة في المركز حديثة ومتطورة، تتيح استقبال البلاغات وإحالتها لجهات الاختصاص في غضون ثوانٍ معدودة.
وقال إن المركز يتلقى ما يصل إلى 35 ألف اتصال يومياً، باستثناء أيام الحج حيث يرتفع عدد الاتصالات المتلقاة إلى 80 ألفاً، مبيناً أن ارتفاع عدد الاتصالات لا يعني ارتفاع نسبة الجريمة، حيث إن معظم الاتصالات تتعلق بطلب خدمة من الخدمات المختلفة التي يقدمها المركز.
